ОТПРАВЬТЕ ВАШ ВОПРОС, НАШИ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ОТВЕТЯТ НА НЕГО КРУГЛОСУТОЧНО

Ваше имя (обязательно)

Ваш телефон (обязательно)

Сообщение

Роспотребнадзор

возврат запчастей
автозапчасти
продажа автозапчастей

возврат запчастей – Как вернуть автомобильные запчасти

аренда

аренда – Нарушение условий договора аренды, методы защиты прав арендатора

автосервис

автосервис – Как избежать нарушения прав клиентам автосервиса

законозащитеправпотребителей.рф

сайт о защите прав потребителей

брак
бракованный товар
брак товара
возврат брака

брак – Порядок возврата некачественного товара

нижнее бельё

нижнее бельё – Отказали в возврате нижнего белья, что делать?

возврат билетов
авиабилеты

возврат билетов – Должен ли продавец принять авиабилет и вернуть деньги

Гарантийный срок
гарантийные обязательства
гарантийный талон
гарантийный случай

гарантийный срок — Как и в какой срок можно вернуть товар по гарантии

гарантийный ремонт
гарантийное обслуживание

гарантийный ремонт – Нарушение сроков гарантийного ремонта, что следует предпринять

гостиница, отель

гостиница – Что можно требовать в случае некачественного обслуживания в сфере гостиничного бизнеса

возврат денег
возврат средств

возврат средств – Куда обратиться чтобы вернуть деньги за товар (услугу)

расторжение договора

расторжение договора – Как расторгнуть договор купли продажи (договор подряда)

доставка товара
доставка мебели

доставка товара – Организация доставки крупных товаров и её правила

договор поставки

договор поставки – Нарушение условий договора поставки, взыскание неустойки за затягивание сроков его исполнения

досудебный порядок

досудебный порядок – Максимально быстрый и менее затратный метод урегулирования гражданского спора

ДТП

ДТП – что делать, если страховая компания банкрот или у нее отозвали лицензию. Что делать, если отказали в выплатах по ОСАГО и КАСКО

договор подряда

расторжение договора – Как расторгнуть договор купли продажи (договор подряда)

неисполнение договора

неисполнение договора – Ответственность сторон за нарушение условий договора

двери

двери – Не подошли двери, как вернуть

животные
возврат животных

животные – Особенности продажи животных (экзотических, выставочных пород)

жилищные
ЖКХ
управляющая компания
ЖСК

жилищные – Неоказание, ненадлежащее оказание услуг и незаконное обогащение в сфере ЖКХ, расторжение договора управления МКД

игрушки

игрушки – Ответственность продавца за продажу игрушек ненадлежащего качества

ИП (Индивидуальный предприниматель)

ИП – Распространяет ли свое действие закон «о защите прав потребителей» на деятельность ИП

исковое заявление

исковое заявление – Как составить исковое заявление по делу о защите прав потребителей

Интернет-магазин
дистанционная продажа
дистанционная торговля
Интернет-торговля

Интернет-магазин – Основы правового регулирования дистанционных продаж

недостоверная информация

недостоверная информация – Предоставление недостоверной информации продавцом – как основание для взыскания причиненного ущерба

косметика
возврат косметики

косметика – В каких случаях потребитель имеет право вернуть косметику, что делать в случае отказа в возврате

ненадлежащее качество

ненадлежащее качество – Возврат средств за товар или услугу ненадлежащего качества

надлежащее качество

надлежащее качество _ товар не подошел по форме, фасону, цвету, как вернуть или обменять

компенсация

компенсация – Взыскание компенсации морального и материального вреда, особенности и порядок расчета

ломбард

ломбард – подлежит ли обмену и возврату товар, приобретенный в ломбарде

мебель
возврат мебели
мягкая мебель

возврат мебели – Особенности возврата мебели

медицинские услуги

медицинские услуги – Взыскание ущерба за некачественные медицинские услуги

моральный вред

моральный вред – Как доказать и взыскать компенсацию морально вреда

моральный ущерб

моральный ущерб – Компенсация морального вреда, причиненного нарушением прав потребителей

ноутбук
возврат ноутбука

ноутбук – В какие сроки и при каких условиях законом разрешен возврат ноутбука

неустойка
размер неустойки
процент неустойки
взыскание неустойки
выплата неустойки
сумма неустойки
пени неустойки

неустойка – Расчет и взыскание неустойки за нарушение сроков исполнения услуг, за неоказание услуг

обувь
возврат обуви

возврат обуви — Как вернуть обувь продавцу

оплата услуг

оплата услуг – Сроки и порядок оплаты услуг

возврат одежды

возврат одежды – Регламент возврата одежды

образовательные услуги
в образовании

образовательные услуги – На что имеет право заказчик услуг в сфере образования, распространяется ли на них закон «О защите прав потребителей»

обман потребителя

обман потребителя – Основание для административного и гражданского наказания, виды обмана потребителя

неосновательное обогащение

неосновательное обогащение – Суть и способы наложения ответственности в случае неосновательного обогащения

куда обращаться

куда обращаться – Контролирующие организации, порядок и сроки, обращения в них при нарушении прав потребителей

просрочка товара
неустойка за просрочку
просрочка поставки

просрочка товара – Ответственность продавца за реализацию просроченных продуктов

продукты питания
продовольственные товары

продукты питания – Возврат некачественных продуктов питания, особенности и порядок

посуда

посуда – Возврат посуды с дефектами

просрочка

просрочка – Обязанность по соблюдения правил продажи продуктов питания и меры наказания за их нарушение

предоплата
возврат предоплаты

предоплата – Как вернуть предоплату

механическое повреждение

механическое повреждение – как вернуть товар с механическим повреждением

возврат плитки

возврат плитки – Возврат плитки, как метражного товара

протезирование

протезирование – некачественные услуги протезирования, как взыскать причинённые убытки, моральный вред и штраф

реклама

реклама – Ненадлежащая реклама – как нарушение прав потребителей

сервисный ремонт

сервисный ремонт – Отказ в сервисном ремонте, некачественный ремонт, как отстоять прав потребителя

ресторан
общепит

ресторан – Нормы и правила деятельности предприятий общественного питания в свете положений закона «о защите прав потребителей»

некачественный ремонт

некачественный ремонт – Нарушение условий договора подряда, компенсация убытков возникших в следствии некачественно выполненных строительных работ

судебная практика

судебная практика – Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

строительство
долевое строительство

строительство – Защита прав дольщиков

страхование
страхование кредита
страхование жизни
ОСАГО
Каско

страхование – Что следует предусмотреть при страховании жизни, здоровья и имущества, как защитить свои права

услуги связи

услуги связи – Особенности нарушения прав потребителя в сфере оказания услуг связи, их защита и возврат средств

розничная торговля

розничная торговля – Права потребителя и способы их реализации при нарушении правил розничной торговли

крупногабаритный товар

крупногабаритный товар – Кто должен оплатить поставку крупногабаритного товара при его возврате

просроченный товар

просроченный товар – Ответственность продавца за продажу просроченной продукции

непоставка товара

непоставка товара – нарушение условий поставки товара, возврат денег, взыскание неустойки и штрафа с поставщика

уценённый товар

уценённый товар – Можно ли вернуть уцененный товар надлежащего качества, что делать, если продавец отказывается в приеме такого товара

туризм
туристические услуги

туризм – Как вернуть деньги за некачественные услуги туроператора

качество товара

качество товара – Покупка товара ненадлежащего качества – основание для возврата средств

некачественный товар

некачественный товар – Как вернуть деньги за некачественный товар

некомплектность товара

некомплектность товара – товар получен неукомплектованным, что делать и как вернуть деньги

оказание услуг
сфера услуг

оказание услуг – Правила оказания услуг потребителям

навязывание услуги

навязывание услуги – Дополнительные услуги и их законность

упаковка
упаковка товара

упаковка товара – Как вернуть товар без упаковки, когда необходимо её сохранять

неоказание услуг

неоказание услуг – Права потребителя и порядок их реализации в случае неоказания услуг

возмещение убытков

возмещение убытков – Убытки, определение их размера и взыскание в судебном порядке

качество услуг

качество услуг – Нарушение прав потребителя на качество, как вернуть деньги

фурнитура

фурнитура – Можно ли вернуть фурнитуру продавцу

химчистка

химчистка – некачественные услуги химчистки, способы защиты прав потребителей

цена товара

цена товара – Ответственность продавца за недостоверную информацию, неправильные ценники

чек
отсутствие чека

чек — Не выдали чек на кассе, куда обращаться

штраф
расчёт штрафа

штраф – когда предусмотрен штраф и как определяется его размер

экспертиза
проведение экспертизы
экспертиза товара
сроки экспертизы
независимая экспертиза

экспертиза – Когда необходима экспертиза товара и кто её должен организовать

ювелирные изделия

ювелирные изделия – Правила продажи и возврата ювелирных изделий

юридические лица

юридические лица – Какую ответственность за нарушение прав потребителей несут юридические лица